Ansvarlig spilling

Forholdet mellom deg og operatøren

Når du spiller hos Cobra, er det du som setter premissene for hvor mye tid og penger aktiviteten får ta. Ingen metode eller system kan fjerne risikoen som ligger i pengespill, og derfor hviler ansvaret først og fremst på dine egne valg og rammer. Ansvarlig spilling handler om å kjenne spillenes mekanismer, akseptere at utfallet er tilfeldig, og erkjenne at huset alltid har et matematisk fortrinn over tid.

Operatøren tilbyr verktøy og retningslinjer, men ingen av dem erstatter din egen vurdering. Å sette grenser før du begynner, heller enn når du allerede er inne i en spilløkt, er den enkleste måten å beskytte både økonomien og hverdagen på.

Hvorfor faste grenser beskytter deg

Når du på forhånd bestemmer hvor mye du kan bruke og hvor lenge du vil spille, slipper du å ta impulsive beslutninger i øyeblikket. Uten slike rammer har spillingen en tendens til å vokse seg større enn planlagt, og det går gjerne ut over økonomi, søvn og humør før du selv legger merke til endringen.

Grenser fungerer best når de er konkrete og nedskrevet. Det kan være et fast beløp per måned, et tidsrom du aldri overskrider, eller en kombinasjon av begge. Det viktigste er at du følger dem også når du vinner, for det er nettopp i medgang at mange utvider spillingen uten å tenke seg om.

På denne siden finner du verktøy for innskuddsgrenser, tapsgrenser og tidsbegrensninger. Disse verktøyene virker bare hvis du bruker dem aktivt og justerer dem når livssituasjonen endrer seg.

Barn og unge skal holdes utenfor

Pengespill er forbeholdt voksne, og mindreårige skal aldri få tilgang til kontoer, spill eller betalingsløsninger. Det betyr at du som voksen har et særskilt ansvar for å sikre innloggingsdetaljer, bankkort og andre betalingsmidler, slik at de ikke er tilgjengelige for barn i husstanden.

Mange deler telefon, nettbrett eller datamaskin med barn eller ungdom, og da er det ekstra viktig å logge ut etter hver økt og unngå å lagre passord i nettleseren. En uforsiktig økt kan gi et barn tilgang til pengespill uten at du oppdager det, og det kan få konsekvenser for barnets forhold til pengespill senere i livet.

Snakk også med barna om hvorfor pengespill ikke er en måte å tjene penger på. Jo tidligere de forstår at spill er underholdning med en pris, desto bedre rustet er de til å møte reklame og spilltilbud når de blir eldre.

Konkrete prinsipper for tryggere spill

• Hold spillbudsjettet strengt adskilt fra penger som skal dekke regninger, mat, husleie og andre nødvendige utgifter. Dersom spillpengene forsvinner, skal hverdagen likevel gå rundt.
• Bruk aldri lån, kredittkort eller raske overføringer fra andre kontoer for å fortsette å spille. Penger du ikke har, skal ikke brukes på spill.
• Avstå fra å spille når du er påvirket av alkohol eller andre rusmidler. Rus svekker dømmekraften og gjør det vanskelig å holde seg til de grensene du har satt.
• Vær oppmerksom på hvor ofte du faktisk spiller, og sammenlign det med hvor ofte du egentlig ønsker å spille. Dersom avstanden vokser, er det et tydelig signal.
• Ta en lengre pause med en gang du merker at du mister oversikten over tid eller penger. En pause på noen uker kan gi deg et nytt perspektiv på hvorfor du spiller.

Disse prinsippene er ikke ment som en uttømmende liste, men som et utgangspunkt for å bygge dine egne rutiner. Det som fungerer for én person, passer kanskje ikke for en annen, og derfor bør du tilpasse rammene til din egen økonomi og livssituasjon.

Når spillingen tar for stor plass

Hvis du opplever at spillingen begynner å styre deg i stedet for omvendt, er en pause et fornuftig første steg. Å slutte helt i en periode, for eksempel noen uker eller måneder, gir deg anledning til å se hvordan hverdagen arter seg uten spillinnslag og vurdere om du klarer deg bedre uten.

Det kan også være til hjelp å snakke med noen som står utenfor situasjonen. En fastlege, en rådgivningstjeneste eller et familiemedlem du stoler på, kan se mønstre som du selv overser. Mange opplever at det å sette ord på problemet er første skritt mot å få kontroll over det igjen.

Husk at det aldri er for sent å søke hjelp, og at det å be om støtte ikke er et tegn på svakhet, men på selvinnsikt. Jo tidligere du tar tak i problemet, desto lettere er det som regel å snu utviklingen.

Tegn på at spillvanene bør vurderes

Det finnes flere advarselssignaler som kan tyde på at spillingen er i ferd med å bli et problem. Ingen av dem alene betyr nødvendigvis at du har et avhengighetsforhold, men jo flere du kjenner deg igjen i, desto større grunn er det til å stoppe opp.

• Tankene dine kretser mye rundt neste spilløkt, også når du holder på med andre ting.
• Du blir irritert, urolig eller rastløs når du forsøker å slutte eller trappe ned.
• Spillingen går utover konsentrasjonen på jobb eller skole, søvnen din eller evnen til å gjennomføre daglige oppgaver.
• Du oppdager at du låner penger eller flytter på regningsforfall for å kunne fortsette å spille.
• Nære relasjoner til partner, familie eller venner blir belastet av spillingen din.

Disse signalene bør du ta på alvor, også hvis du bare kjenner deg igjen i ett eller to av dem. Å vente til problemet har vokst seg stort gjør det sjelden lettere å håndtere.

Hva selvutestenging faktisk innebærer

Selvutestenging er et verktøy som lar deg stenge deg selv ute fra pengespill hos Cobra i en bestemt periode. Når avtalen er aktiv, skal du ikke kunne logge inn, sette inn penger eller spille, og operatøren har plikt til å respektere denne stengingen.

Det er viktig å forstå hva selvutestenging ikke gjør. Den sletter ikke tidligere tap, den løser ikke økonomiske problemer, og den fjerner ikke nødvendigvis spilltilbud hos andre operatører. Selvutestenging er et verktøy for å skape avstand til spillingen, men den erstatter ikke behandling eller økonomisk rådgivning dersom du har behov for det.

I praksis betyr selvutestenging at du må kontakte kundestøtte for å få avtalen opphevet, og at du da ofte må vente en periode før du eventuelt kan spille igjen. Denne ventetiden er bevisst, for å gi deg tid til å ombestemme deg og til å finne ut om du faktisk ønsker å gjenoppta spillingen.

Spill aldri for å tjene penger

Pengespill er ikke en inntektskilde og heller ikke en løsning på økonomiske problemer. Spillene er konstruert slik at operatøren har et fortrinn over tid, og de fleste som spiller over lengre perioder, taper mer enn de vinner. Å spille for å dekke et underskudd eller for å betale regninger er derfor en strategi som nesten alltid fører til større tap.

Hvis du spiller fordi du trenger penger, er det et sterkt signal om at du bør stoppe opp. Økonomiske problemer løses best gjennom oversikt over utgifter, inntekter og eventuelt gjeldsrådgivning – ikke gjennom spill. Betrakt heller hver spillkrone som betaling for underholdning, på samme måte som du betaler for en kinobillett eller en konsert.

Unngå å spille i sårbare situasjoner

Humør og sinnstilstand påvirker hvordan du spiller. Når du er trøtt, opprørt, stresset eller påvirket av alkohol eller andre rusmidler, er dømmekraften svekket, og du tar lettere dårlige beslutninger. Derfor bør du unngå å spille i slike tilstander, uansett hvor fristende det måtte virke.

Mange opplever at de spiller mer impulsivt når de er lei seg eller frustrerte, fordi spillingen gir en kortvarig distraksjon fra ubehagelige følelser. Denne effekten er imidlertid kortvarig, og den underliggende problemstillingen forsvinner ikke. Hvis du kjenner at du har lyst til å spille for å dempe et ubehag, er det bedre å ta en pause, snakke med noen eller finne en annen aktivitet.

Støttetilbud i Norge

I Norge finnes det flere pålitelige tilbud for informasjon, støtte og videre oppfølging. Disse tjenestene er gratis og tilgjengelige for både den som spiller og for pårørende som er bekymret.

Hjelpelinjen er et nasjonalt hjelpetilbud for personer som opplever problemer med spill, og for pårørende. Når du kontakter tjenesten for første gang, kan du forvente en fortrolig samtale med en rådgiver som lytter uten å dømme. Du trenger ikke å ha en diagnose eller et konkret problem for å ta kontakt – også spørsmål og usikkerhet er velkomne.

Hjelpelinjen – behandling forklarer hvilke behandlingsmuligheter som finnes og hvordan man kan komme i kontakt med hjelp. Behandling kan omfatte samtaler med fagpersonell, eventuelt i kombinasjon med andre tiltak, og den tilpasses den enkeltes situasjon.

Helsenorge viser til ulike hjelpetjenester, inkludert støtte for personer med spillproblemer. Der finner du også informasjon om hvordan du kan gå frem for å få hjelp, og hvilke rettigheter du har som pasient.

Å ta kontakt med en hjelpetjeneste er et lavterskeltilbud som ikke forplikter deg til noe. Du kan ringe, sende melding eller bruke nettsidene for å orientere deg før du eventuelt går videre med en samtale.

Målet med ansvarlig spilling

Målet med ansvarlig spilling er å sikre at pengespill forblir en begrenset aktivitet og ikke utvikler seg til en belastning. Det betyr at spillingen skal være et bevisst valg, ikke en vane du faller inn i uten å tenke over det. Når spillingen er under kontroll, kan den være en underholdende aktivitet på linje med andre fritidsaktiviteter.

Tidlig refleksjon og tidlig hjelp kan ha stor betydning for hvordan et spillproblem utvikler seg. Jo raskere du tar grep, desto lettere er det som regel å gjenopprette kontrollen over både økonomi og hverdag. Ingen skam i å be om støtte – det er tvert imot et tegn på at du tar ansvar for deg selv og dine nærmeste.